Text copied to clipboard!

Naslov

Text copied to clipboard!

Voditelj poslovnice u Campamy autopraonici

Opis

Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja poslovnice u Campamy autopraonici koji će biti odgovoran za svakodnevno upravljanje poslovanjem autopraonice, osiguravanje visokih standarda usluge kupcima, vođenje tima zaposlenika i postizanje poslovnih ciljeva. Idealni kandidat je organizirana, komunikativna i proaktivna osoba s iskustvom u vođenju tima i rada u uslužnim djelatnostima. Voditelj poslovnice bit će ključna osoba u osiguravanju učinkovitog rada autopraonice, uključujući raspoređivanje osoblja, upravljanje zalihama, održavanje opreme i provođenje sigurnosnih protokola. Također će biti odgovoran za obuku novih zaposlenika, motivaciju tima i rješavanje problema s kupcima na profesionalan način. Osim operativnih zadataka, voditelj poslovnice će pratiti financijske pokazatelje poslovanja, analizirati prodajne rezultate i predlagati strategije za poboljšanje učinkovitosti i profitabilnosti. Očekuje se da će redovito izvještavati upravu o postignutim rezultatima i izazovima s kojima se susreće. Kandidat mora imati sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka, izvrsne organizacijske vještine i sposobnost rada pod pritiskom. Iskustvo u vođenju tima i poznavanje osnovnih principa upravljanja poslovnicom su ključni za uspjeh na ovoj poziciji. Ako ste osoba koja voli dinamično radno okruženje, imate izražene liderske sposobnosti i želite biti dio rastuće tvrtke, pozivamo vas da se prijavite i postanete dio našeg tima.

Odgovornosti

Text copied to clipboard!
  • Upravljanje svakodnevnim radom autopraonice
  • Vođenje i motivacija tima zaposlenika
  • Raspoređivanje smjena i upravljanje radnim vremenom
  • Praćenje i analiza prodajnih rezultata
  • Održavanje visokih standarda korisničke usluge
  • Rješavanje pritužbi i problema kupaca
  • Upravljanje zalihama i narudžbama
  • Održavanje i nadzor nad opremom i sigurnosnim protokolima
  • Obuka novih zaposlenika
  • Izvještavanje upravi o poslovanju poslovnice

Zahtjevi

Text copied to clipboard!
  • Minimalno srednja stručna sprema
  • Iskustvo u vođenju tima ili poslovnice
  • Izvrsne organizacijske i komunikacijske vještine
  • Sposobnost rada pod pritiskom i donošenja odluka
  • Poznavanje rada u uslužnim djelatnostima
  • Osnovno znanje rada na računalu
  • Fleksibilnost u radnom vremenu
  • Vozačka dozvola B kategorije (poželjno)
  • Orijentiranost na korisnika i rezultate
  • Samostalnost i odgovornost u radu

Moguća pitanja na intervjuu

Text copied to clipboard!
  • Imate li prethodno iskustvo u vođenju tima?
  • Kako biste riješili konflikt između članova tima?
  • Kako motivirate zaposlenike u stresnim situacijama?
  • Koje metode koristite za praćenje učinkovitosti poslovanja?
  • Kako biste reagirali na nezadovoljnog kupca?
  • Imate li iskustva u radu s opremom za autopraonice?
  • Koliko ste fleksibilni u pogledu radnog vremena?
  • Koje su vaše najveće prednosti kao voditelja?
  • Kako biste organizirali obuku za novog zaposlenika?
  • Koji su vaši dugoročni profesionalni ciljevi?